Na Papelaria Rabisque, queremos que você tenha a melhor experiência de compra. Caso seja necessário realizar uma troca ou devolução, siga as orientações abaixo.
Troca por defeito
Se o produto apresentar defeito de fabricação, entre em contato conosco em até 7 dias corridos após o recebimento.
Produto diferente do pedido
Caso receba um produto diferente do solicitado, entre em contato imediatamente para providenciarmos a substituição sem custos.
Arrependimento da compra
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você poderá solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, desde que o produto esteja sem uso e em sua embalagem original.
Condições para troca ou devolução
Após o recebimento e análise do produto, realizaremos a troca, reembolso ou crédito conforme a legislação vigente.
Em caso de dúvidas, nossa equipe estará à disposição para ajudar.